“ผมจะตั้งคำถามขึ้นมาหนึ่งข้อ แล้วลองหาคำตอบจากเนื้อหาเว็บโดยไม่ใช้ช่องค้นหาเลย อย่างเรื่องใครรับผิดชอบบทความ หรือข้อมูลนี้อัปเดตเมื่อไร ถ้าเดินตามหัวข้อแล้วเจอคำตอบได้ไม่ยาก ผมมองว่าโครงสร้างเว็บช่วยคนอ่านได้จริง สำหรับ BK77 ผมให้ความสำคัญกับจุดนี้มากกว่าจำนวนเมนูที่มี เพราะมีข้อมูลเยอะไม่ได้แปลว่าจะหาง่ายเสมอไป”
